Next Markets – Wenn Kunden Geschäfte machen

Willkommen auf dem Basar der Zukunft

Rückblick: Zukunftskongress 2008

Der Zukunftskongress 2008 fand am 4. Juni 2008 am Campus Kronberg (bei Frankfurt am Main) statt. Im Mittelpunkt stand der Blick auf die Märkte von morgen, auf veränderte Bedürfnisse und neue Wege zu Innovationen und tragfähigen Geschäftsmodellen. Matthias Horx, Dr. Eike Wenzel sowie weitere namhafte Experten wie Wolf Lotter vom Wirtschaftsmagazin Brand eins erklärten in ihren Vorträgen, was die Trends von heute über das Business von morgen verraten. Außerdem kamen Praktiker wie die DaWanda-Gründerin Claudia Helming oder der Open-Innovation-Fachmann Dr. Stefan Bungart von IBM zu Wort.

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Ein filmischer Rückblick auf den Zukunftskongress 2008

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In Zukunft gelten die Gesetze des Basars

Ein Anachronismus durchzieht unsere Geschäftswelt: Trotz (oder gerade wegen) des Internets sind wir auf dem besten Wege in eine bunte Basar-Ökonomie. Denn die Märkte von morgen sind vernetzte Märkte - technisch, sozial und kulturell. Wie ein orientalischer Basar leben sie von den Gesprächen.

„Markets are conversations“, so lautete eine der Thesen des Cluetrain-Manifests von 1999 und erst jetzt stellt sich heraus, wie visionär diese Feststellung war und immer noch ist. Denn ein wesentliches Erfolgskriterium jedes Wirtschaftens der Zukunft wird die Beziehung zum Kunden und die Vernetzung der Konsumenten untereinander sein. Kontakte, Kontakte, Kontakte ... das ist die härteste Währung des Wissenszeitalters.

Unsere 7 Basar-Gesetze für die Märkte von morgen als PDF-Download »

Vernetzte Märkte, vernetzte Erfahrungen – handfeste Sehnsüchte

Unlängst sorgte die Meldung für Aufsehen, dass das US-Startup „Bazaarvoice“ in Deutschland Fuß fassen möchte. Der Grund der Aufregung: Bazaarvoice hat nicht weniger als eine Milliarde Kundenbewertungen pro Monat für die Online-Shops von Hewlett-Packard, Dell oder WalMart mit im Gepäck. Kundenbewertungen sind digitale Mundpropaganda par excellence und zeigen beispielhaft, wie Kunden heute „Geschäfte machen“, d.h. die Geschäfte von Unternehmen maßgeblich beeinflussen.

Wenn Kunden Geschäfte machen, heißt das aber auch,

• dass Händler zu smarten Intermediären werden, die sich im Hintergrund von Netzwerken positionieren (siehe Vortrag Claudia Helming, Gründerin der DIY-Shopppingplattform DaWanda),
• dass Unternehmen mit dem Autoritätsverlust von Markenbotschaften lernen müssen umzugehen, die Strahlkraft von Brands deshalb aber nicht zwangsläufig an Bedeutung verliert (siehe Vortrag Martin Oetting zur Macht der Mundpropaganda),
• dass es keine bessere Inspiration für Innovationen gibt als den Kunden selbst (siehe Vortrag Dr. Stefan Bungart zu Open Innovation in der Praxis) und
• dass es mitunter laut und bunt, aber auch geheimnisvoll und verführerisch auf den Märkten von morgen zugehen wird (Lassen Sie sich von unserem Rahmenprogramm inspirieren!)

Matthias Horx hat den Zukunftskongress wie gewohnt mit einer pointierten Keynote eröffnet und die Besucher mit auf eine Reise in die Konsum-Zukunft genommen. Außerdem hat der Chefredakteur Dr. Eike Wenzel die neuesten Erkenntnisse aus dem Zukunftsinstitut zu den „Neuen Männern“ präsentiert und Bernd Alt, Gründer der Bio-Mall Naturfabrik, hat gezeigt, wie die Kathedrale der LOHAS aussieht.

Der Zukunftsaward 2008

Teil des Rahmenprogramms war die Verleihung des Zukunftsawards, den das Zukunftsinstitut in diesem Jahr bereits zum dritten Mal vergeben hat.

Die Referenten und das Programm

Änderungen vorbehalten

9:30 – 9:45 Uhr Begrüßung Durch den Tag führen Sie die Geschäftsführer des Zukunftsinstituts, Christiane Friedemann und Andreas Steinle.

9:45 – 10:15 Uhr Next Markets: Die neuen Meta-Märkte Eine konsumhistorische Zeitreise in die Zukunft Matthias Horx, Gründer Zukunftsinstitut

10:15 – 10:45 Uhr Next Innovation: Open Innovation in der Praxis Open Innovation am Beispiel des IBM InnovationJam und des Global Innovation Outlook (GIO) Dr. Stefan Bungart, Leiter Innovation bei IBM Deutschland

10:45 – 11:30 Uhr Pause und Basar-Erlebnisse I

11:30 – 12:00 Uhr Next Commerce: Die kreative Kraft der Mini-Preneure und der E-Commerce der 2. Generation Claudia Helming, Gründerin DaWanda

12:00 – 12:30 Uhr Next Marketing: Vernetzte Kunden – Die Macht der Mundpropaganda Martin Oetting, Leiter Kommunikation und Beratung bei trnd – the real network dialogue

12:30 – 14:00 Uhr Lunch und Basar-Erlebnisse II

14:00 – 14:45 Uhr Next Business: Verleihung Zukunftsaward 2008 Geschäftsideen, die meisterhaft Trends umsetzen Matthias Horx, Zukunftsinstitut

14:45 – 15:15 Uhr Next Consumer: Die neuen Männer Dr. Eike Wenzel, Chefredakteur Zukunftinstitut

15:15 – 15:45 Uhr Pause und Basar-Erlebnisse III

15:45 – 16:15 Uhr Next Shopping: Die Vision der Naturfabrik Deutschlands größte Bio-Mall – die Kathedrale der LOHAS Bernd Alt, Gründer Naturfabrik (www.natur-fabrik.de)

16:15 – 16:45 Uhr Next Economy: Die neue Kraft der Wirtschaft Wolf Lotter, Brand eins

16.45 – 17.00 Uhr Next Next: Basar bizarr Christiane Friedemann und Andreas Steinle, Zukunftsinstitut

17:00 Uhr Come together und Drinks auf der Terrasse

Das kreative Ambiente im Campus Kronberg