Good Marketing [nur noch als PDF-Datei lieferbar]
Die acht Vertrauensstrategien für Ihre Marke
Kurzinfo
Das Marketing der Zukunft steht vor einem radikalen Umbruch. Der individualisierte Konsument von heute ist über unzählige Kanäle der digitalen Welt zu erreichen. Nie gab es mehr Möglichkeiten und Wege der Kundenansprache. Und nie waren Kunden besser informiert: Sie beherrschen die Regeln der Kommunikation mindestens so gut wie die Anbieter.
Damit Sie im Dickicht der digitalen Irrwege nicht den Überblick verlieren, gibt Ihnen die Studie acht Strategien an die Hand, mit denen Sie das Vertrauen für Ihre Marke beim Kunden zurückgewinnen. Denn Vertrauen wird zum entscheidenden Faktor in der Marketingkommunikation, die auf eine gleichberechtigte Marken-Kunden-Beziehung fußt.
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Ein Scribble veranschaulicht am Anfang jedes Kapitels die Themen.
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Die acht Vertrauensstrategien in der Übersicht.
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Schwerpunkte
Was ist gutes Maketing? Wenn der Kunde kauft, lautete lange Zeit die simple Antwort. Doch mehr Marketing bedeutet nicht gleich mehr Absatz. Das Marketing der Zukunft bewegt sich vom Mehr zum Besser.
Vertrauen als soziales Schmiermittel der Zukunft
Die Frage nach dem echten Nutzen eines Produktes wird zum
entscheidenden Hebel im Marketing. Der Kunde versteht sich als
gleichberechtigter Partner, der einer Marke Ehrlichkeit, Transparenz und
Kompromissbereitschaft abfordert. Nur wenn die Vertrauensbilanz auf
beiden Seiten stimmt, werden Kunden zu echten Fans. Vertrauen kann man
aufbauen in Marken und Produkte, aber als Freund möchte sie doch niemand
haben.
Im Marketing müssen erst noch Methoden entwickelt werden, um aus dem individuellen Feedback der Kunden eine echte Beziehungskultur zu generieren. Mit Denk-Modellen und Arbeitsblättern möchte Ihnen diese Studie Tools zur Inspiration für Ihre persönlichen Zukunftsarbeit liefern.
Die Themen der Studie im Überblick:
- Good Marketing: Wann ist Marketing gut?
- Das Markting der Zukunft: Radikaler Umbau statt Optimierung
- Die neue Dringlichkeit: Vertrau mir, und zwar schnell!
- Die acht Vertrauenszugänge: Vertrauen wird zur Markenarbeit der Zukunft
- Der V-Faktor: Marke lässt sich nur gemeinsam machen
Die How-to-Studien des Zukunftsinstituts
How-to-Studien liefern Ihnen aktuelle Erkenntnisse zu den wichtigsten
Trends und die wichtigsten Entwicklungen aus der Zukunftsforschung. Eine
große Anzahl an erfolgreichen Praxisbeispielen liefert Ihnen eine
ideale Orientierung für die Umsetzung der Studienergebnisse. Spannende
Denkcharts geben Ihnen konkrete Anregungen und Praxistipps, die Sie 1:1
anwenden können.
Fotos, Best-Practice-Beispiele und Charts veranschaulichen die Thesen.
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Am Ende der Kapitel lässt sich das Gelesene mit Arbeitsblättern anwenden.
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Autor/en
Kirsten Brühl arbeitet als selbstständige Beraterin, Autorin und Business-Coach.
Am Zukunftsinstitut sind ihre Schwerpunktthemen die Arbeitswelt der
Zukunft und der „Female Shift“, die Zukunft der Frauen. Lesen Sie mehr »
Studie Good Marketing: Leseprobe
Pressestimmen
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